Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di 85xo

Halaman ini menetapkan syarat yang mengawal penggunaan platform 85xo, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanLayanan adil untuk semua akaunPrivasi data dilindungiPerubahan dimaklumkan terlebih dahulu
85xo Terma dan Syarat Akaun Anda di 85xo
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma ini atau ingin meminta perubahan pada akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami secara terus melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dalam akaun anda untuk melihat soalan lazim berkaitan terma, polisi privasi…
POLISI DAN PERLINDUNGAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil pendekatan yang telus dalam menguruskan data akaun, keselamatan maklumat dan hak anda di bawah terma ini.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan log masuk dan keutamaan paparan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau menutup akaun anda pada bila-bila masa.

Siapa yang Dihubungi

Untuk pertanyaan khusus tentang polisi privasi atau hak data anda, hubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui e-mel atau sembang…

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat 85xo

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma penggunaan, hak anda dan cara kami menguruskan akaun serta data. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung — mereka boleh membantu pemain di seluruh Malaysia, termasuk mereka yang berbasis di Kuching.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di 85xo.vip. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemas kini terma menunjukkan penerimaan anda terhadap versi terbaharu.

Kami menghantar notis melalui e-mel berdaftar akaun anda dan memaparkan notifikasi dalam platform sebelum sebarang perubahan terma dikuatkuasakan. Kami menyasarkan untuk memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai. Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda untuk memulakan permintaan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Terma asas adalah seragam di seluruh Malaysia, namun akses kepada ciri-ciri tertentu bergantung kepada undang-undang tempatan di lokasi anda dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Semak bahagian sokongan jika anda tidak pasti tentang akses di kawasan anda.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan, bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum tindakan diambil dan anda diberi peluang untuk memberi respons.

Sekiranya berlaku pertikaian, kami menggalakkan anda menghubungi sokongan kami terlebih dahulu untuk penyelesaian secara langsung. Jika penyelesaian tidak tercapai, pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa undang-undang yang berkenaan mengikut lokasi dan undang-undang tempatan anda.